广西全力整合资源打通困难职工帮扶工作“最后一公里”

　　广西新闻网南宁8月4日讯（记者 柳思羽 实习生 梁慧娴）8月4日，广西健全完善全区困难职工常态化救助帮扶工作机制情况新闻发布会在南宁召开。做好困难职工救助帮扶工作，是工会组织、民政部门主动为党政分忧、履行社会管理职能、关心爱护职工的重要体现。近年来，广西坚持高位推动、整合资源、靶向发力，在困难职工救助帮扶工作上取得显著成效。截至目前，全区救助城镇低保、特困对象40.11万人，其中困难职工3048人。

发布会现场。记者 王希 摄

　　多部门协同合作 筑牢生活保障线

　　今年5月， 自治区总工会与自治区民政厅、教育厅、财政厅、人社厅、住建厅、卫健委、医保局8个单位联合印发《关于进一步健全城镇困难职工常态化帮扶工作的指导意见》等文件，进一步筑牢困难职工基本生活、基本医疗、教育救助、基本住房安全、就业创业、社会保险政策待遇等“六条保障线”，以及落实临时救助和推动各类社会资源帮扶“两个全覆盖”，巩固拓展城镇困难职工解困脱困工作成果与提升职工生活品质有效衔接。

　　为推动资源共享，汇聚强大合力，广西创先在全国省区市中建立困难职工“一门受理、协同办理”工作机制，通过广西社会救助管理平台的帮助，打破困难职工只能在工会帮扶中心申请的单一渠道，使困难职工帮扶政策知晓率和建档覆盖面显著提高。截至今年6月底，已审核受理4412户次，成功建档近百户。

视频制作：记者 何兴强 林亮 实习生 廖东华 陈俊源

　　搭建线上平台 实现“智慧帮扶”零距离

　　广西积极探索困难职工帮扶工作“指尖办”“掌上办不断延伸工会网上服务手臂，实现“智慧帮扶”零距离。通过开发广西困难职工在线申请平台、困难职工入户调查平台，建立满意度调查线上反馈渠道，实现困难职工线上自主申请，有效缩短办理时限，并督促各地自觉提高服务水平，进一步打通帮扶工作“最后一公里”。

　　此外，广西在全国省级工会中率先开发广西困难职工智慧云帮扶综合管理平台。自2021年以来，广西对该平台进行多次优化管理，全面提升智慧帮扶效果，推进无纸化审批再提档、信息化核查再提升、资金监管更全面、救助动态跟踪更智能，让帮扶资金“来去明、管得住、用得好”，做到帮扶信息实时变动，有效防止违规享受帮扶待遇现象的发生。

　　下一步，我区将切实巩固解困脱困成果，把工作对象向相对困难、意外致困职工拓展，把工作方式向常态化、长效化、日常化帮扶为主转变，在新征程上迈出困难职工帮扶新步伐。